Artikel 1 – Identiteit van de verkoper
Deze webshop wordt beheerd door:
vzw fromStray2Pet
Muldersveld 20
9041 Oostakker
België
Ondernemingsnummer: BE0628.483.982
E-mailadres: info@fromstray2pet.org
Telefoonnummer: 0477 43 69 85
Technische ondersteuning en websitebeheer worden verzorgd door:
Diggiehippie
Ann Boen
Kerkstraat 31A3
2240 Massenhoven
België
E-mailadres: ann@diggiehippie.tech
Telefoonnummer: 0492 70 01 74
Artikel 2 – Toepasselijkheid
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod, elke bestelling en elke aankoop van digitale producten via de website van vzw fromStray2Pet.
Door een bestelling te plaatsen via onze webshop, verklaar je akkoord te gaan met deze algemene voorwaarden.
Onze digitale producten zijn uitsluitend bedoeld voor persoonlijk en niet-commercieel gebruik.
Wij richten ons voornamelijk op klanten in België en Nederland.
Om een bestelling te plaatsen, moet je minstens 18 jaar oud zijn of toestemming hebben van een ouder of wettelijke voogd.
Artikel 3 – Ons aanbod en jouw bestelling
Wij proberen onze digitale producten zo correct en duidelijk mogelijk te beschrijven. Afbeeldingen, illustraties en voorbeelden dienen ter illustratie en kunnen licht afwijken van het uiteindelijke product.
Je bestelling is definitief zodra:
- de betaling succesvol werd uitgevoerd,
- én je een bevestigingsmail hebt ontvangen.
Wij behouden ons het recht voor om bestellingen te weigeren bij vermoeden van misbruik, fraude of technische fouten.
Artikel 4 – Digitale levering
Onze producten worden digitaal geleverd via WooCommerce en/of e-mail.
Na succesvolle betaling ontvang je:
- onmiddellijke toegang tot je download,
- en/of een aanvullende e-mail met downloadinformatie.
De klant is zelf verantwoordelijk voor:
- het correct invullen van zijn of haar e-mailadres,
- het bewaren van de downloadlink,
- en het downloaden van het product binnen een redelijke termijn.
Indien je problemen ondervindt met de download, mag je steeds contact opnemen met ann@diggiehippie.tech.
Artikel 5 – Herroepingsrecht
Onze digitale producten worden onmiddellijk geleverd na betaling.
Door een digitaal product aan te kopen en onmiddellijk toegang te verkrijgen tot de download, stem je er uitdrukkelijk mee in afstand te doen van het herroepingsrecht conform artikel VI.53 van het Wetboek Economisch Recht.
Aangekochte digitale producten kunnen daarom niet worden terugbetaald of geruild.
Artikel 6 – Prijzen en betaling
Alle prijzen worden weergegeven in euro inclusief btw, tenzij anders vermeld.
Betalingen verlopen via beveiligde betaalproviders en kunnen onder andere gebeuren via:
- Bancontact,
- kredietkaart,
- en andere standaard online betaalmethodes.
Wij hebben geen toegang tot vertrouwelijke betaalgegevens.
vzw fromStray2Pet behoudt zich het recht voor om prijzen op elk moment aan te passen.
De opbrengsten van onze digitale producten worden integraal gebruikt ter ondersteuning van de werking van vzw fromStray2Pet, na aftrek van noodzakelijke operationele kosten zoals betalings-, platform- en transactiekosten.
Artikel 7 – Gebruik van digitale producten
Alle digitale producten blijven beschermd door auteursrecht en intellectuele eigendomsrechten.
Het is niet toegestaan om:
- digitale producten door te sturen,
- openbaar te delen,
- te kopiëren,
- door te verkopen,
- of commercieel te gebruiken zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van vzw fromStray2Pet.
De aangekochte producten zijn uitsluitend bedoeld voor persoonlijk gebruik.
Artikel 8 – Aansprakelijkheid en medische disclaimer
Onze digitale producten, waaronder het ebook “EHBO voor hondenbaasjes — editie 2026”, zijn bedoeld als algemene informatieve gidsen.
De inhoud:
- vervangt nooit professioneel diergeneeskundig advies,
- vormt geen medische diagnose,
- en mag niet beschouwd worden als vervanging van een consultatie bij een dierenarts.
Bij medische noodsituaties dien je altijd zo snel mogelijk contact op te nemen met een dierenarts of dierenziekenhuis.
Hoewel onze content met de grootste zorg werd samengesteld en nagekeken werd door dierenartsen, kunnen vzw fromStray2Pet en Diggiehippie niet aansprakelijk worden gesteld voor:
- beslissingen genomen op basis van deze informatie,
- foutief gebruik van de inhoud,
- of eventuele schade voortvloeiend uit het gebruik van onze digitale producten.
Gebruik van onze producten gebeurt steeds op eigen verantwoordelijkheid.
Artikel 9 – Intellectuele eigendom
Alle inhoud op deze website en in onze digitale producten, waaronder:
- teksten,
- illustraties,
- logo’s,
- ontwerpen,
- downloads,
- en afbeeldingen,
blijft eigendom van vzw fromStray2Pet en/of Diggiehippie tenzij anders vermeld.
Niets uit deze webshop of digitale producten mag worden gekopieerd, verspreid of gebruikt zonder voorafgaande schriftelijke toestemming.
Artikel 10 – Klachten
Heb je een vraag of klacht? Neem dan contact op via: ann@diggiehippie.tech.
Artikel 11 – Toepasselijk recht
Op alle overeenkomsten gesloten via deze webshop is uitsluitend het Belgisch recht van toepassing.
Bij eventuele geschillen zijn uitsluitend de bevoegde rechtbanken van België bevoegd.